ADsP · 45회 변형(엑셀) · 어려움 난이도 · 8번

(가) 신규 매장 후보지 다섯 곳에 대해 유동인구·경쟁 점포 밀도·임대료 자료를 모두 수집하고, 사전에 정한 평가 기준에 따라 점수를 매겨 최고점을 받은 곳으로 결정하였다.
(나) 마케팅 본부장이 이미 특정 채널로 예산을 몰기로 마음먹은 뒤, 지난 3년치 성과 자료 중 그 채널의 실적이 좋았던 두 달치만 골라 근거 자료로 첨부하였다.
(다) 신규 UI 도입 여부를 놓고 의견이 갈리자, 이용자를 무작위로 두 집단에 배정해 각각 다른 화면을 노출한 뒤 체류 시간과 전환율의 차이를 측정하여 결정하였다.
(라) 고객 만족도가 하락하자 담당 임원이 '요즘 젊은 층은 응대 속도를 가장 중시한다'는 오랜 경험을 근거로 상담 인력을 증원하기로 결정하고, 별도의 확인 절차는 두지 않았다.