꿈라CBT아래는 L사의 분석 프로젝트 진행 과정이다. 이에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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(가) 이탈 고객을 줄이겠다는 사업 목표를 분석 목표로 전환하여 정의하고, 프로젝트의 성공 기준을 세웠다.
(나) 확보한 데이터의 기초 통계와 분포를 살펴보던 중, 핵심 변수인 '최근 접속일'의 결측 비율이 40%에 달한다는 사실을 확인하였다.
(다) 이에 분석 목표 기간과 대상 고객의 범위를 다시 조정하고 성공 기준을 수정하였다.
(라) 조정된 정의에 따라 데이터를 정제·통합하고 분석용 데이터셋을 편성하였다.
- 1(다)처럼 데이터 이해의 결과에 따라 앞 단계인 업무 이해로 되돌아가 목표를 수정하는 것은 방법론을 벗어난 예외적 행위이므로 지양해야 한다.
- 2(가)는 업무 이해 단계에 해당하며, 사업 목표를 분석 목표로 전환하고 프로젝트 계획을 수립하는 활동이 여기에 속한다.
- 3(나)는 데이터 이해 단계에 해당하며, 초기 데이터 수집·기술 분석·탐색·데이터 품질 확인이 이 단계의 업무이다.
- 4(라)는 데이터 준비 단계에 해당하며, 데이터 정제·통합·포맷팅과 분석용 데이터셋 편성이 여기에 속한다.