꿈라CBT어느 유통기업의 데이터 품질 점검 결과, '회원 등급' 항목이 시스템마다 A/B/C와 1/2/3으로 다르게 저장되어 있어 통합 분석 시 동일 고객의 매출이 이중으로 집계되는 문제가 발견되었다. 이 상황에 대한 대응으로 가장 적절하지 않은 것은?
- 1각 시스템의 코드 체계를 하나의 표준 코드로 통일하는 데이터 표준화를 추진하고, 표준 준수 여부를 품질 기준에 반영한다.
- 2이중 집계된 건을 즉시 보정하는 것과 별개로, 반복 오류의 근본 원인을 분석해 코드 등록 프로세스 자체를 개선하는 품질 보증 활동을 병행한다.
- 3무엇을 '기준 미달'로 판정할지 정하려면 항목별 품질 목표와 측정 기준이 먼저 있어야 하므로, 품질 계획 수립이 품질 통제 활동의 전제가 된다.
- 4이번 문제는 이미 적재된 데이터의 값에서 비롯된 사안이므로 값을 일괄 보정하면 해결되며, 전사 차원의 표준화나 데이터 거버넌스까지 연결할 필요는 없다.