꿈라CBT다음은 지식 경영의 SECI 모델의 각 단계와 그에 해당하는 사례를 짝지은 것이다. 짝지어진 내용이 옳지 않은 것은?
- 1공통화(Socialization) — 신입 조리사가 6개월간 주방장 곁에서 함께 일하며 불 조절 감각과 재료 손질 요령을 어깨너머로 익혔다.
- 2표출화(Externalization) — 주방장이 오랜 경험으로 체득한 육수 내는 요령을 재료 배합비와 가열 시간으로 정리해 레시피 문서로 작성하였다.
- 3연결화(Combination) — 본사가 전국 지점의 레시피 문서와 고객 설문 보고서를 취합·재분류하여 '통합 조리 표준 가이드북'을 새로 편찬하였다.
- 4내면화(Internalization) — 본사가 발간한 조리 표준 가이드북의 핵심 내용을 발췌·요약하여 지점 게시용 한 장짜리 요약본으로 재편집하였다.