꿈라CBT[문제 2]
제공된 데이터(helpdesk_tickets.csv)는 연도별·문의유형별 접수건수와 처리건수 데이터입니다.
처리율(처리건수 ÷ 접수건수)을 계산해, 각 연도에서 처리율이 가장 높은 문의유형의 처리건수를 모두 더한 값을 구하시오.
제공 데이터 (helpdesk_tickets.csv)
- 연도: 접수 연도 / 구분: 접수건수 또는 처리건수 / 배송문의~기타문의: 문의유형별 건수
제출 형식: 처리건수 합계(정수)
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