컴퓨터활용능력 2급 필기 · 2016년 1회 · 20번

Q.20201611과목 · 컴퓨터 일반
다음 중 프린터 인쇄 시 발생할 수 있는 문제의 해결 방안으로 가장 적절하지 않은 것은?
  • 1인쇄가 되지 않을 경우 먼저 프린터의 전원이나 케이블 연결 상태를 확인한다.
  • 2프린터의 스풀 에러가 발생한 경우 프린트 스풀러 서비스를 중지하고 수동으로 다시 인쇄한다.
  • 3글자가 이상하게 인쇄될 경우 시스템을 재부팅한 후 인쇄해 보고, 같은 결과가 나타나면 프린터 드라이버를 다시 설치한다.
  • 4인쇄물의 상태가 좋지 않은 경우 헤드를 청소하거나 카트리지를 교환한다.

정답: 2 · 프린터의 스풀 에러가 발생한 경우 프린트 스풀러 서비스를 중지하고 수동으로 다시 인쇄한다.

해설
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